信任與權利

OORA隱私與資料

我們僅處理學習所需的資料。

此頁面說明 OORA 如何處理帳戶、轉錄、字幕學習及練習記錄的資料。

最後更新:2026年8月28日
01

音訊與轉錄任務

OORA 僅在使用者主動發起轉錄後,才取得任務所需的音訊,並交由 OORA 調度的轉錄節點處理。轉錄節點可能使用專用或按需 GPU 算力,但只能領取已進入任務佇列的工作。

輸入檔案會在任務等待或處理期間保留,以確保任務能完成。任務完成或失敗後,臨時輸入檔案會進入清理流程,預設在 24 小時內刪除。

02

字幕與學習資料

生成的字幕、翻譯及所需的處理結果由 OORA 儲存,並與使用者的私人學習紀錄相關聯,以支援播放、複習和跟讀功能。

轉錄不會將來源內容的版權轉移給 OORA,且使用者的私人學習結果不會自動公開。

03

匯出與刪除

使用者可以在 OORA App 設定中要求匯出帳戶資料的 JSON,或要求刪除帳戶。帳戶刪除會開始清理相關的個人檔案、學習紀錄和相關檔案。

基於安全、稽核或法律義務而必須保留的同意紀錄,會與帳戶分離或去識別化,並僅依核准的保留規則處理。

04

營運服務所需的資料

為了維護登入、訂閱、任務編排、安全與事件診斷,OORA會處理使用者提供的資訊,以及使用服務時產生的必要技術紀錄。我們不會將其用於與OORA學習服務無關的公開發布。

05

聯絡我們

若對隱私、資料匯出或刪除有疑問,請透過 support@yoshinn.com 聯絡 YOSHINN。

本頁說明目前產品的資料處理。正式政策版本與生效紀錄為OORA服務所發佈的法律文件。

下一步

請提供相關帳戶與請求類型,以便我們調查並回應。

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